От смиренности к сервант-лидерству: новая этика и культура управления

Актуальность изучения теории сервант-лидерства связана с теми культурными изменениями, которые происходят в современном обществе в связи с переходом к практике осознанного потребления и с выработкой «нового нормативизма». Этот «новый нормативизм» включает в себя представления о фигуре руководителя, основанные не только на его профессиональной компетентности, но и на строго определённых личных качествах — таких, как скромность и готовность «служить» своим подчинённым в их профессиональном и личном развитии. Обращение к анализу литературы по теме лидерства-служения («сервант-лидерства») выявило заметный рост числа публикаций в англоязычной научной литературе. В то же время, апелляция адептов этой теории к историческим прецедентам позволяет предположить, что в подходах сервант-лидерства силён элемент не столько теоретического обоснования, сколько ценностного воздействия на сознание, стремящегося изменить способы и инструментарий управления, соответствующие установке на «устойчивое развитие» современных обществ, свёртывающие установку на расширенное потребление. Объектом исследования стали возможности и границы стратегий перевода современных обществ на рельсы «новой нормативности»; предметом — дискурс власти, включающий в повестку тему «служения», «смирения» и «скромности». Новизна исследования состоит в уточнении особенностей современного этапа становлении теории сервант-лидерства и роли «философии ценностей» в социально-политическом и экономическом пространствах культуры. Цель работы — выявить некоторые национально-культурные особенности принятия ценности сервант-лидерства, показать перспективы и вместе с тем ограниченность данной модели организации управления. Достижение поставленной цели потребовало решения таких задач, как уточнение определения сервант-лидерства и качеств «лидера-слуги», предпринятые на основе тематического анализа научной литературы по данной теме; анализ специфики понимания концепта «служение» в российской социокультурной действительности; выделение иных (неэкономических) путей интерпретации этих концептов; обоснование перспектив сервант-лидерства в современной российской культуре. Методология, использованная для достижения поставленной цели, основана на обращении к методу case study и использовании SWOT-анализа. Привлечены методы аксиологии и философской антропологии, семиотического анализа и современной герменевтики (концентрированное описание). В результате обоснован вывод о наличии ряда предпосылок к более широкому принятию этой модели управления, а также некоторых элементов PR-стратегий, эксплуатирующих ценность «служения» в широком культурном понимании этого термина.

1. Бондаренко Л.И., Овчинникова Е.А. Концепт "служения" в нравственной культуре России // Дискурсы этики: Альманах. — Санкт-Петербург : Издательство РХГА, 2012. — С. 215-222.

2. Гусев О.Ю. Церковь, государство и право в их историческом взаимодействии (к вопросу о теоретико-правовых основаниях трактовки) // Юридическая мысль. — 2018. — № 2. — С. 13-20.

3. Петровская И.А., Бычкова А.В. Концепция лидерства как служения и возможности ее реализации в российских организациях // Вестник Московского университета. Серия 24: Менеджмент. — 2014. № 1-2. — С. 3-23.

4. An Examination of the Light and Dark Antecedents of Servant Leadership / N. Eva, S. Sendjaya, K. Herbert, M. Robin // Academy of Management Proceedings. — 2017. — Vol. 2017, № 1. — P. 12823. https://doi.org/10.5465/AMBPP.2017.12823abstract

5. Barbuto J.E., Wheeler D.W. Scale Development and Construct Clarification of Servant Leadership // Group & Organization Management. — 2006. — Vol. 31, № 3. — P. 300–326. https://doi.org/10.1177/1059601106287091

6. van Dierendonck D. Servant Leadership: A Review and Synthesis // Journal of Management. — 2011. Vol. 37, № 4. — P. 1228–1261. https://doi.org/10.1177/0149206310380462

7. Petrovskaya I., Mirakyan A. A mission of service: social entrepreneur as a servant leader // International Journal of Entrepreneurial Behavior & Research. — 2018. — Vol. 24, № 3. — P. 755–767. https://doi.org/10.1108/IJEBR-02-2016-0057

8. Russell R.F., Stone G.A. A review of servant leadership attributes: developing a practical model // Leadership & Organization Development Journal. — 2002. — Vol. 23, № 3. — P. 145–157. https://doi.org/10.1108/01437730210424

9. Sendjaya S., Sarros J.C., Santora J.C. Defining and Measuring Servant Leadership Behaviour in Organizations // Journal of Management Studies. — 2008. — Vol. 45, № 2. — P. 402–424. https://doi.org/10.1111/j.1467-6486.2007.00761.x

10. Servant Leadership: A systematic review and call for future research / N. Eva, M. Robin, S. Sendjaya, D. van Dierendonck, R.C. Liden // The Leadership Quarterly. — 2019. — Vol. 30, № 1. — P. 111–132. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2018.07.004

11. Servant leadership: Development of a multidimensional measure and multi-level assessment / R.C. Liden, S.J. Wayne, H. Zhao, D. Henderson // The Leadership Quarterly. — 2008. — Vol. 19, № 2. — P. 161–177. https://doi.org/10.1016/j.leaqua.2008.01.006

12. Sipe J.W., Frick D.M. Seven pillars of servant leadership: practicing the wisdom of leading by serving. New York: Paulist Press, 2015. — xxiii, 256 p.

13. Spears L.C. Practicing servant-leadership // Leader to Leader. — 2004. — Vol. 2004, № 34. — P. 7–11. https://doi.org/10.1002/ltl.94